コーチングに傾聴は不可欠です。
コーチングではクライアントの想いや考えをじっくり聴くことからすべてが始まります。
傾聴は4つの要素を組み合わせて行います
(1)アイコンタクト
相手の目を見ながらしっかりと話を聴きます
(2)うなずき
うなずきも大切な要素です。適切なうなずきを入れクライアントに安心を
与えます。
(3)あいづち
クライアントの話にあいづちの返します
(4)リピート
クライアントの話の要点を繰り返して返すことで話を促します
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“傾聴の4つの柱” への2件のフィードバック
コーチングの基本ですね。4つともとても大切ですよね。
返信ありがとうございます。うれしいです。